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万名公交出租车司机参加“双创”教育培训
日期:2024-3-7
今天上午,市交通运输和港航管理局组织我市公交、出租车驾驶员共计10028名,开展“双创”教育培训。
市交通运输和港航管理局相关负责人介绍,本次活动力争受教育培训驾驶员覆盖100%、培训合格率100%,通过“双一百”实现公交、出租车驾驶员经营行为明显改善,将我市公共交通打造成海口靓丽风景线和城市流动宣传名片的要求,有效提升行业服务质量和服务水平,确保行业“双创”工作标准不变、力度不减,打好“双创”决胜年的决战工作。
该负责人强调,考虑到公交、出租车驾驶员的岗位特点,结合每名驾驶员需授课8课时的时间要求,本次培训分两轮进行,第一轮培训从5月22日开始,第二轮培训从7月1日开始。每轮驾驶员参加培训时间均为半天(4课时),两轮培训共1天(8课时)。
据了解,此次培训的内容共四个方面,一是“双创”工作的意义、基本要求和需要掌握的““双创”基本知识培训;二是交通运输部《城市公共汽车和电车客运管理规定》《出租汽车经营服务管理规定》《海口市公共交通客运管理条例》《海口市出租汽车客运管理条例》等法规规定的公交、出租车驾驶员的经营服务行为,以及《海南省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》《海口市公交行业服务质量信誉考核实施细则》对公交、出租车驾驶员的考核内容培训;三是公交、出租车驾驶员基本礼仪培训;四是公交、出租车安全驾驶技能培训。
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